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Mediación de conflictos

La mediación es una herramienta que ayuda a llegar a acuerdos entre dos partes, es un proceso voluntario que puede facilitar el diálogo y la colaboración entre las partes.

Entre otras situaciones, la mediación se puede utilizar:

• Entre parejas en procesos de separación puede ayudar a reducir el nivel de sufrimiento entre la pareja, los hijos y otros miembros del sistema familiar.
• En el espacio escolar, se puede necesitar el apoyo de una tercera persona que facilite el entendimiento en situaciones donde se haya producido un conflicto. Puede ayudar la creación de un equipo de mediación entre el alumnado, haciendo participes al profesorado e incluso a padres y madres, como agentes de mediación.